{"id":1252,"date":"2024-07-26T13:19:13","date_gmt":"2024-07-26T11:19:13","guid":{"rendered":"https:\/\/oriaapp.com\/general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-01-15T10:42:28","modified_gmt":"2025-01-15T09:42:28","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oriaapp.com\/es\/general-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1252\" class=\"elementor elementor-1252 elementor-462\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79b2e53 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"79b2e53\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b6dc95 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"9b6dc95\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c2661d e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-child\" data-id=\"3c2661d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e365d4d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e365d4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales de uso de la aplicaci\u00f3n ORIA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2748137 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2748137\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de junio de 2024<\/strong><br \/>Esta aplicaci\u00f3n m\u00f3vil denominada <strong>\u00abORIA\u00bb<\/strong> est\u00e1 publicada por ORIA APP <strong>LTD<\/strong>, COMPANY NUMBER <strong>13625950<\/strong>, con domicilio social en 105 Marton Drive, First Floor, Blackpool, England, FY4 3EX.<\/p>\n<p>ORIA APP<strong> LTD<\/strong> est\u00e1 especializada en la creaci\u00f3n y desarrollo de software accesible a trav\u00e9s de los sitios web <a href=\"https:\/\/oriaapp.com\/es\/\">https:\/\/oriaapp.com<\/a> y <a href=\"https:\/\/app.oriaapp.com\/\">https:\/\/app.oriaapp.com<\/a> (en lo sucesivo, los \u00abSitios\u00bb) y en la publicaci\u00f3n de software empresarial.<\/p>\n<p>El objetivo de la plataforma es ofrecer a clientes y usuarios profesionales una soluci\u00f3n que les apoye en el<strong> dise\u00f1o humano<\/strong>.<br \/>Permite crear diagramas de dise\u00f1o humano personalizados y proporciona an\u00e1lisis detallados.<\/p>\n<p>Las presentes<strong> Condiciones Generales de Uso (CGU)<\/strong> se aplican a todo acceso y uso de la plataforma, independientemente de que sea gratuito (cuenta de prueba) o est\u00e9 sujeto a pago (si el usuario se suscribe a un servicio ORIA de pago).<br \/>El pre\u00e1mbulo forma parte integrante de estas CGU.<\/p>\n<hr>\n<h3><strong>Preamble<\/strong><\/h3>\n<p>Las presentes CGC tienen por objeto definir las condiciones de utilizaci\u00f3n de la plataforma y de acceso a sus servicios por parte del usuario y del cliente.<\/p>\n<p>Se aplican al uso del sitio web accesible en <a href=\"https:\/\/oriaapp.com\/es\/\">https:\/\/oriaapp.com<\/a> y a todos los servicios ofrecidos en \u00e9l por ORIA APP<strong> LTD<\/strong>.<\/p>\n<p>Cualquier uso de la plataforma y de los servicios por parte del usuario y del cliente requiere, por tanto, la aceptaci\u00f3n \u00edntegra e incondicional de las presentes CGC.<\/p>\n<p>El hecho de que una disposici\u00f3n de las CGC sea ilegal o inaplicable no afectar\u00e1 en modo alguno a la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones.<\/p>\n<p><strong>ORIA APP LT<\/strong>D se reserva el derecho de modificar o adaptar estas CGV en cualquier momento y de informar a los usuarios de cualquier nueva versi\u00f3n, quienes se comprometen a revisar estos cambios.<\/p>\n<p>Cada t\u00e9rmino que comienza con may\u00fascula tiene el significado que se le da en su definici\u00f3n en las Condiciones <strong>Generales de Venta (CGV)<\/strong>.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Art\u00edculo 1 &#8211; Acceso a la plataforma<\/strong><\/p>\n<h3><strong>1.1 Informaci\u00f3n general<\/strong><\/h3>\n<p><strong>ORIA APP LTD<\/strong> s\u00f3lo permite el acceso a la plataforma a las personas que hayan sido expresamente autorizadas para ello por ORIA APP <strong>LTD<\/strong> y sus usuarios.<\/p>\n<p>La plataforma es accesible a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica, mayor de edad y capaz de actuar en el ejercicio de su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional o agr\u00edcola.<\/p>\n<p>La plataforma proporciona acceso a los servicios ofrecidos por <strong>ORIA APP LTD<\/strong>.<\/p>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> se compromete a tomar todas las medidas necesarias para proporcionar a los usuarios un acceso fiable y r\u00e1pido a la plataforma. El Usuario reconoce que los Servicios son una plataforma muy compleja, especialmente en t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda inform\u00e1tica, y acepta asumir los riesgos de indisponibilidad o inadecuaci\u00f3n de la Plataforma. <\/p>\n<p><strong>ORIA APP LTD<\/strong> puede recomendar requisitos t\u00e9cnicos o configuraciones espec\u00edficas para el uso de la plataforma.<\/p>\n<p>El Usuario es responsable de cumplir estos requisitos o recomendaciones t\u00e9cnicas y de asegurarse, en todo caso, de que su equipo es compatible con la Plataforma.<\/p>\n<p>El usuario es el \u00fanico responsable de su conexi\u00f3n a Internet y de los costes asociados. Reconoce que <strong>ORIA APP LTD<\/strong> no se hace responsable de las interrupciones de Internet, los virus que afecten a sus datos y\/o software, el uso indebido de las contrase\u00f1as de la cuenta o los da\u00f1os causados por terceros. <\/p>\n<p>El cliente es plenamente responsable del uso de la plataforma.<\/p>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> no se hace responsable del mal funcionamiento de la plataforma derivado de un uso inadecuado del servicio por parte del cliente.<\/p>\n<hr>\n<h3><strong>1.2 Contrase\u00f1a<\/strong><\/h3>\n<p>Para acceder a los servicios, el usuario debe iniciar sesi\u00f3n en la plataforma a trav\u00e9s del sitio web introduciendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y su contrase\u00f1a.<\/p>\n<p>La combinaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a es estrictamente personal. Es responsabilidad del cliente y del usuario mantener la confidencialidad de esta combinaci\u00f3n, que permite el acceso a la plataforma. <\/p>\n<p>En caso de p\u00e9rdida u olvido de la contrase\u00f1a, el titular de la cuenta puede solicitar una nueva contrase\u00f1a en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n haciendo clic en \u00abContrase\u00f1a olvidada\u00bb.<\/p>\n<p>El cliente y el usuario tambi\u00e9n se comprometen a no transmitir sus datos de acceso y a no prestar, regalar, vender o poner de cualquier otro modo su cuenta y\/o contrase\u00f1a a disposici\u00f3n de terceros por cualquier motivo.<\/p>\n<p>En caso contrario, ORIA APP <strong>LTD<\/strong> no se hace responsable del uso no autorizado de esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En caso de uso fraudulento de los datos de acceso del Cliente o del Usuario por negligencia o falta del Cliente, del Usuario o de un empleado bajo su control o autoridad jer\u00e1rquica, el Cliente y el Usuario ser\u00e1n responsables ante <strong>ORIA APP LTD<\/strong> de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de datos y, de forma m\u00e1s general, de cualquier da\u00f1o derivado del incumplimiento de las normas establecidas en las presentes CGC.<\/p>\n<hr>\n<h3><strong>1.3 Eliminaci\u00f3n de la cuenta<\/strong><\/h3>\n<p>Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del perfil en la plataforma. Para ello, deben iniciar sesi\u00f3n en la plataforma, ir a la secci\u00f3n \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb y seleccionar la opci\u00f3n \u00abEliminar mi cuenta\u00bb. Una vez eliminada la cuenta, todos los datos asociados se borrar\u00e1n permanentemente de nuestros servidores de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.  <\/p>\n<hr>\n<h3><strong>1.4 Mantenimiento<\/strong><\/h3>\n<p>El funcionamiento de la plataforma y el acceso a los servicios pueden interrumpirse temporalmente para realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Sin previo aviso fuera del horario laboral (de 9:30 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, zona horaria de Madrid);<\/li>\n<li>En casos de absoluta necesidad;<\/li>\n<li>Con 24 horas de antelaci\u00f3n para cualquier procedimiento cuya duraci\u00f3n prevista sea superior a una hora durante el horario laboral.<\/li>\n<\/ul>\n<hr>\n<h3><strong>1,5 Cuenta de prueba<\/strong><\/h3>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> ofrece a terceros que deseen probar la plataforma la oportunidad de crear una cuenta gratuita.<\/p>\n<p>Esta cuenta de prueba est\u00e1 disponible por un periodo de quince (15) d\u00edas desde su activaci\u00f3n bajo las siguientes condiciones:<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00f3lo se puede crear una cuenta gratuita por persona con una \u00fanica tarjeta vinculada a la cuenta;<\/li>\n<li>El usuario autorizado a utilizar una cuenta gratuita reconoce que el acceso a la plataforma tiene como \u00fanico fin obtener su Gr\u00e1fico de Dise\u00f1o Humano y probar las funcionalidades de la plataforma antes de adquirir servicios de pago para interactuar con la IA;<\/li>\n<li>El usuario se compromete a no realizar ning\u00fan tratamiento o servicio para terceros con su cuenta de prueba;<\/li>\n<li>ORIA APP<strong> LTD<\/strong> no se hace responsable del uso de la plataforma como parte del servicio gratuito;<\/li>\n<li>ORIA APP <strong>LTD <\/strong>no se hace responsable de la indemnizaci\u00f3n en caso de mal funcionamiento de la plataforma durante el periodo de prueba gratuito;<\/li>\n<li>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> se reserva el derecho de cancelar, sin previo aviso, cualquier cuenta de prueba que no cumpla con las condiciones anteriores u otras disposiciones de estas CGC.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Art\u00edculo 2 &#8211; Utilizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n ORIA<\/strong><\/p>\n<p>El usuario es el \u00fanico responsable de la aplicaci\u00f3n de las medidas de seguridad, protecci\u00f3n y protecci\u00f3n de sus dispositivos, contenidos y software.<\/p>\n<p>El usuario se compromete a no realizar ninguna acci\u00f3n que pueda poner en peligro la seguridad de la plataforma y a utilizarla de conformidad con las leyes y normativas aplicables.<\/p>\n<p>Al utilizar la plataforma, cada usuario se compromete en particular a lo siguiente<\/p>\n<ul>\n<li>No utilizar la plataforma con fines fraudulentos o no descritos en las presentes CGC, no hacerse pasar por otra persona ni intentar acceder a una cuenta que no sea la suya, y no cargar virus o archivos que puedan comprometer la integridad de la plataforma;<\/li>\n<li>no crear m\u00faltiples cuentas para acceder a la plataforma y prolongar artificialmente el servicio gratuito de creaci\u00f3n de mapas ofrecido por ORIA APP <strong>LTD<\/strong>, tal y como se describe en el art\u00edculo 1.4.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El usuario tambi\u00e9n se compromete a respetar los derechos de terceros, los derechos personales y los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, patentes o marcas registradas.<\/p>\n<p>Se proh\u00edbe a los usuarios utilizar el servicio para publicar contenidos de los que no posean los derechos.<\/p>\n<p>El Usuario tiene estrictamente prohibido cualquier uso ilegal o il\u00edcito del Servicio, incluyendo pero no limitado a: spamming, intrusi\u00f3n o intentos de intrusi\u00f3n desde el Servicio (por ejemplo, escaneo de puertos, sniffing, spoofing, etc.).<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Art\u00edculo 3 &#8211; Responsabilidades<\/strong><\/p>\n<h3><strong>3.1 Responsabilidades de ORIA APP LTD<\/strong><\/h3>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> adopta las medidas t\u00e9cnicas necesarias para garantizar la seguridad de las conexiones, contenidos y datos personales de sus usuarios.<\/p>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> proporciona la plataforma seg\u00fan su leal saber y entender y utiliza procedimientos y t\u00e9cnicas que cumplen las normas vigentes.<\/p>\n<p>Sin embargo, las pruebas y ensayos no pueden tener en cuenta todos los usos posibles seg\u00fan el estado actual de los conocimientos.<\/p>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> no garantiza que la Plataforma sea ininterrumpida o est\u00e9 libre de errores, que est\u00e9 libre de anomal\u00edas o errores corregibles, o que sea compatible con cualquier hardware o configuraci\u00f3n que no sea la expresamente autorizada por ORIA APP <strong>LTD<\/strong>.<\/p>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a la plataforma en cualquier momento:<\/p>\n<ul>\n<li>Para actualizaciones, mantenimiento t\u00e9cnico o mejoras que garanticen el correcto funcionamiento o subsanen un fallo;<\/li>\n<li>En caso de indisponibilidad del servidor por cualquier motivo;<\/li>\n<li>En caso de impago de cuotas, infracci\u00f3n de las CGC y CGC o fallos de seguridad por parte de terceros que afecten a la plataforma y a los contenidos alojados por ORIA APP <strong>LTD<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>ORIA APP<strong> LTD<\/strong> no ser\u00e1 responsable de ninguna indemnizaci\u00f3n debida a interrupciones temporales en las condiciones mencionadas.<\/p>\n<hr>\n<h3><strong>3.2 Responsabilidades del usuario<\/strong><\/h3>\n<p>El usuario es responsable de:<\/p>\n<ul>\n<li>su acceso y uso de la plataforma;<\/li>\n<li>La adquisici\u00f3n y el mantenimiento de todos los dispositivos necesarios para acceder a la plataforma;<\/li>\n<li>Aseg\u00farese de que estos dispositivos son compatibles con la plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El cliente es plena y exclusivamente responsable de los contenidos cargados, guardados o publicados por los usuarios a trav\u00e9s de la plataforma. Se advierte a los usuarios que el uso de la Plataforma no les exime de crear copias de seguridad. <\/p>\n<p>Le client confirme qu&#8217;il dispose des connaissances techniques n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer correctement la plate-forme, en particulier pour traiter ses donn\u00e9es.<\/p>\n<hr>\n<h3><strong>3.3 Pol\u00edtica de reembolso<\/strong><\/h3>\n<p>ORIA APP <strong>LTD <\/strong>informa a los usuarios de que las preguntas enviadas a ORIA AI no son reembolsables. Los usuarios aceptan y entienden que una vez formulada una pregunta y dada una respuesta, el servicio se considera prestado y no se conceder\u00e1 ning\u00fan reembolso. <\/p>\n<p>El usuario tambi\u00e9n reconoce que no se reembolsar\u00e1 ning\u00fan importe por errores cometidos al introducir las preguntas o por insatisfacci\u00f3n con las respuestas de la IA. En caso de que se verifique un problema t\u00e9cnico que impida la entrega de la respuesta, ORIA APP <strong>LTD <\/strong>estudiar\u00e1 las solicitudes caso por caso para conceder eventualmente una compensaci\u00f3n en forma de cr\u00e9ditos o preguntas adicionales. <\/p>\n<hr>\n<p><strong>Art\u00edculo 4 &#8211; Protecci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/p>\n<p>ORIA APP <strong>LTD <\/strong>recoge y trata los datos que los usuarios facilitan voluntariamente para acceder y utilizar la plataforma, as\u00ed como los datos relativos a las preferencias y tr\u00e1fico de los usuarios, de acuerdo con su Pol\u00edtica de Privacidad y Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>\n<p>De acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad, la informaci\u00f3n recopilada por ORIA APP <strong>LTD<\/strong> se procesa para gestionar el acceso a la plataforma, la compra de preguntas, la prestaci\u00f3n de servicios y soporte, la creaci\u00f3n de ofertas comerciales y de marketing y la mejora de los productos, el contenido y la experiencia del usuario.<\/p>\n<p>De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, el usuario tiene derecho al acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad de sus datos y, en su caso, a oponerse al tratamiento. Estos derechos pueden ejercerse dirigi\u00e9ndose a <strong><a href=\"mailto:contact@oriaapp.com\">contact@oriaapp.com<\/a><\/strong>, siempre que se verifique su identidad. <\/p>\n<p>ORIA APP <strong>LTD<\/strong> adopta las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra p\u00e9rdida, robo, acceso no autorizado, divulgaci\u00f3n o modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los datos personales de los usuarios podr\u00e1n ser cedidos a subcontratistas encargados exclusivamente de prestar los servicios solicitados, estando dichos subcontratistas obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.<\/p>\n<p>Los datos personales de los usuarios se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recogieron y trataron y de conformidad con los requisitos legales aplicables.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Art\u00edculo 5 &#8211; Propiedad intelectual<\/strong><\/p>\n<p>La plataforma es propiedad exclusiva de ORIA APP<strong> LTD<\/strong> sin ninguna restricci\u00f3n. El usuario tiene derecho a utilizar la plataforma de conformidad con la licencia. <\/p>\n<p>Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente por las CGC.<\/p>\n<p>La Plataforma es una obra original protegida por derechos de propiedad intelectual y convenios internacionales. El usuario garantiza que no modificar\u00e1, alquilar\u00e1, prestar\u00e1, vender\u00e1 o distribuir\u00e1 estas obras y que no crear\u00e1 obras derivadas de ellas, ni total ni parcialmente. El usuario tambi\u00e9n se compromete a no realizar ingenier\u00eda inversa, a menos que se haga en condiciones legales.  <\/p>\n<p>El nombre o marca comercial de ORIA APP <strong>LTD <\/strong>no podr\u00e1 utilizarse sin autorizaci\u00f3n previa.<\/p>\n<p>El usuario reconoce que ORIA APP <strong>LTD<\/strong> es el \u00fanico titular de sus derechos de propiedad intelectual, en particular sobre la plataforma. El usuario no podr\u00e1 impugnar en ning\u00fan momento esta titularidad ni la validez de la propiedad intelectual de ORIA APP <strong>LTD<\/strong> ni de los derechos asociados. <\/p>\n<p>Los elementos disponibles en la Plataforma, incluidos el software, las bases de datos, las funciones, las p\u00e1ginas web, los textos, las fotos, las im\u00e1genes, los iconos, los sonidos, los v\u00eddeos y, de forma m\u00e1s general, toda la informaci\u00f3n accesible al Usuario, son propiedad \u00fanica y exclusiva de ORIA APP <strong>LTD<\/strong>.<\/p>\n<p>El Cliente acepta figurar en las referencias de Clientes de ORIA APP<strong>LTD<\/strong><br \/>(nombre de la empresa y logotipos correspondientes) como referencia comercial.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Art\u00edculo 6 &#8211; Beendigung<\/strong><\/p>\n<p>En cas de non-respect de ces termes et conditions par l&#8217;utilisateur, ORIA APP <strong>LTD <\/strong>se r\u00e9serve le droit de bloquer l&#8217;acc\u00e8s ou de supprimer le compte.<\/p>\n<p>Asimismo, ORIA APP <strong>LTD<\/strong> se reserva el derecho a adoptar todas las medidas necesarias para evitar la infracci\u00f3n de sus derechos y obtener una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios sufridos.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Art\u00edculo 7 &#8211; Legislaci\u00f3n aplicable<\/strong><\/p>\n<p>Las presentes CGU se rigen por la legislaci\u00f3n francesa. En caso de conflicto entre una versi\u00f3n traducida de las CGU y la versi\u00f3n francesa, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n francesa. <\/p>\n<p>EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACI\u00d3N APLICABLE, TODAS LAS CONTROVERSIAS RELATIVAS A SU VALIDEZ, INTERPRETACI\u00d3N O EJECUCI\u00d3N ESTAR\u00c1N SUJETAS A LA JURISDICCI\u00d3N EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES EN LOS QUE DEVA CORPORATION LTD TENGA SU DOMICILIO, INCLUSO EN EL CASO DE DEMANDAS INTERPUESTAS POR TERCEROS O M\u00daLTIPLES DEMANDADOS.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de uso de la aplicaci\u00f3n ORIA \u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de junio de 2024Esta aplicaci\u00f3n m\u00f3vil denominada \u00abORIA\u00bb est\u00e1 publicada por ORIA APP LTD, COMPANY NUMBER 13625950, con domicilio social en 105 Marton Drive, First Floor, Blackpool, England, FY4 3EX. ORIA APP LTD est\u00e1 especializada en la creaci\u00f3n y desarrollo de software accesible a trav\u00e9s de los sitios web https:\/\/oriaapp.com y https:\/\/app.oriaapp.com (en lo sucesivo, los \u00abSitios\u00bb) y en la publicaci\u00f3n de software empresarial. El objetivo de la plataforma es ofrecer a clientes y usuarios profesionales una soluci\u00f3n que les apoye en el dise\u00f1o humano.Permite crear diagramas de dise\u00f1o humano personalizados y proporciona an\u00e1lisis detallados. Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) se aplican a todo acceso y uso de la plataforma, independientemente de que sea gratuito (cuenta de prueba) o est\u00e9 sujeto a pago (si el usuario se suscribe a un servicio ORIA de pago).El pre\u00e1mbulo forma parte integrante de estas CGU. Preamble Las presentes CGC tienen por objeto definir las condiciones de utilizaci\u00f3n de la plataforma y de acceso a sus servicios por parte del usuario y del cliente. Se aplican al uso del sitio web accesible en https:\/\/oriaapp.com y a todos los servicios ofrecidos en \u00e9l por ORIA APP LTD. Cualquier uso de la plataforma y de los servicios por parte del usuario y del cliente requiere, por tanto, la aceptaci\u00f3n \u00edntegra e incondicional de las presentes CGC. El hecho de que una disposici\u00f3n de las CGC sea ilegal o inaplicable no afectar\u00e1 en modo alguno a la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones. ORIA APP LTD se reserva el derecho de modificar o adaptar estas CGV en cualquier momento y de informar a los usuarios de cualquier nueva versi\u00f3n, quienes se comprometen a revisar estos cambios. Cada t\u00e9rmino que comienza con may\u00fascula tiene el significado que se le da en su definici\u00f3n en las Condiciones Generales de Venta (CGV). Art\u00edculo 1 &#8211; Acceso a la plataforma 1.1 Informaci\u00f3n general ORIA APP LTD s\u00f3lo permite el acceso a la plataforma a las personas que hayan sido expresamente autorizadas para ello por ORIA APP LTD y sus usuarios. La plataforma es accesible a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica, mayor de edad y capaz de actuar en el ejercicio de su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional o agr\u00edcola. La plataforma proporciona acceso a los servicios ofrecidos por ORIA APP LTD. ORIA APP LTD se compromete a tomar todas las medidas necesarias para proporcionar a los usuarios un acceso fiable y r\u00e1pido a la plataforma. El Usuario reconoce que los Servicios son una plataforma muy compleja, especialmente en t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda inform\u00e1tica, y acepta asumir los riesgos de indisponibilidad o inadecuaci\u00f3n de la Plataforma. ORIA APP LTD puede recomendar requisitos t\u00e9cnicos o configuraciones espec\u00edficas para el uso de la plataforma. El Usuario es responsable de cumplir estos requisitos o recomendaciones t\u00e9cnicas y de asegurarse, en todo caso, de que su equipo es compatible con la Plataforma. El usuario es el \u00fanico responsable de su conexi\u00f3n a Internet y de los costes asociados. Reconoce que ORIA APP LTD no se hace responsable de las interrupciones de Internet, los virus que afecten a sus datos y\/o software, el uso indebido de las contrase\u00f1as de la cuenta o los da\u00f1os causados por terceros. El cliente es plenamente responsable del uso de la plataforma. ORIA APP LTD no se hace responsable del mal funcionamiento de la plataforma derivado de un uso inadecuado del servicio por parte del cliente. 1.2 Contrase\u00f1a Para acceder a los servicios, el usuario debe iniciar sesi\u00f3n en la plataforma a trav\u00e9s del sitio web introduciendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y su contrase\u00f1a. La combinaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a es estrictamente personal. Es responsabilidad del cliente y del usuario mantener la confidencialidad de esta combinaci\u00f3n, que permite el acceso a la plataforma. En caso de p\u00e9rdida u olvido de la contrase\u00f1a, el titular de la cuenta puede solicitar una nueva contrase\u00f1a en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n haciendo clic en \u00abContrase\u00f1a olvidada\u00bb. El cliente y el usuario tambi\u00e9n se comprometen a no transmitir sus datos de acceso y a no prestar, regalar, vender o poner de cualquier otro modo su cuenta y\/o contrase\u00f1a a disposici\u00f3n de terceros por cualquier motivo. En caso contrario, ORIA APP LTD no se hace responsable del uso no autorizado de esta informaci\u00f3n. En caso de uso fraudulento de los datos de acceso del Cliente o del Usuario por negligencia o falta del Cliente, del Usuario o de un empleado bajo su control o autoridad jer\u00e1rquica, el Cliente y el Usuario ser\u00e1n responsables ante ORIA APP LTD de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de datos y, de forma m\u00e1s general, de cualquier da\u00f1o derivado del incumplimiento de las normas establecidas en las presentes CGC. 1.3 Eliminaci\u00f3n de la cuenta Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del perfil en la plataforma. Para ello, deben iniciar sesi\u00f3n en la plataforma, ir a la secci\u00f3n \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb y seleccionar la opci\u00f3n \u00abEliminar mi cuenta\u00bb. Una vez eliminada la cuenta, todos los datos asociados se borrar\u00e1n permanentemente de nuestros servidores de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. 1.4 Mantenimiento El funcionamiento de la plataforma y el acceso a los servicios pueden interrumpirse temporalmente para realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones: Sin previo aviso fuera del horario laboral (de 9:30 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, zona horaria de Madrid); En casos de absoluta necesidad; Con 24 horas de antelaci\u00f3n para cualquier procedimiento cuya duraci\u00f3n prevista sea superior a una hora durante el horario laboral. 1,5 Cuenta de prueba ORIA APP LTD ofrece a terceros que deseen probar la plataforma la oportunidad de crear una cuenta gratuita. Esta cuenta de prueba est\u00e1 disponible por un periodo de quince (15) d\u00edas desde su activaci\u00f3n bajo las siguientes condiciones: S\u00f3lo se puede crear una cuenta gratuita por persona con una \u00fanica tarjeta vinculada a la cuenta; El usuario autorizado a utilizar una cuenta gratuita reconoce que el acceso a la plataforma<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1252","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condiciones generales - ORIA APP<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/oriaapp.com\/es\/general-terms-and-conditions\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales - ORIA APP\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condiciones generales de uso de la aplicaci\u00f3n ORIA \u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de junio de 2024Esta aplicaci\u00f3n m\u00f3vil denominada \u00abORIA\u00bb est\u00e1 publicada por ORIA APP LTD, COMPANY NUMBER 13625950, con domicilio social en 105 Marton Drive, First Floor, Blackpool, England, FY4 3EX. ORIA APP LTD est\u00e1 especializada en la creaci\u00f3n y desarrollo de software accesible a trav\u00e9s de los sitios web https:\/\/oriaapp.com y https:\/\/app.oriaapp.com (en lo sucesivo, los \u00abSitios\u00bb) y en la publicaci\u00f3n de software empresarial. El objetivo de la plataforma es ofrecer a clientes y usuarios profesionales una soluci\u00f3n que les apoye en el dise\u00f1o humano.Permite crear diagramas de dise\u00f1o humano personalizados y proporciona an\u00e1lisis detallados. Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) se aplican a todo acceso y uso de la plataforma, independientemente de que sea gratuito (cuenta de prueba) o est\u00e9 sujeto a pago (si el usuario se suscribe a un servicio ORIA de pago).El pre\u00e1mbulo forma parte integrante de estas CGU. Preamble Las presentes CGC tienen por objeto definir las condiciones de utilizaci\u00f3n de la plataforma y de acceso a sus servicios por parte del usuario y del cliente. Se aplican al uso del sitio web accesible en https:\/\/oriaapp.com y a todos los servicios ofrecidos en \u00e9l por ORIA APP LTD. Cualquier uso de la plataforma y de los servicios por parte del usuario y del cliente requiere, por tanto, la aceptaci\u00f3n \u00edntegra e incondicional de las presentes CGC. El hecho de que una disposici\u00f3n de las CGC sea ilegal o inaplicable no afectar\u00e1 en modo alguno a la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones. ORIA APP LTD se reserva el derecho de modificar o adaptar estas CGV en cualquier momento y de informar a los usuarios de cualquier nueva versi\u00f3n, quienes se comprometen a revisar estos cambios. Cada t\u00e9rmino que comienza con may\u00fascula tiene el significado que se le da en su definici\u00f3n en las Condiciones Generales de Venta (CGV). Art\u00edculo 1 &#8211; Acceso a la plataforma 1.1 Informaci\u00f3n general ORIA APP LTD s\u00f3lo permite el acceso a la plataforma a las personas que hayan sido expresamente autorizadas para ello por ORIA APP LTD y sus usuarios. La plataforma es accesible a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica, mayor de edad y capaz de actuar en el ejercicio de su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional o agr\u00edcola. La plataforma proporciona acceso a los servicios ofrecidos por ORIA APP LTD. ORIA APP LTD se compromete a tomar todas las medidas necesarias para proporcionar a los usuarios un acceso fiable y r\u00e1pido a la plataforma. El Usuario reconoce que los Servicios son una plataforma muy compleja, especialmente en t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda inform\u00e1tica, y acepta asumir los riesgos de indisponibilidad o inadecuaci\u00f3n de la Plataforma. ORIA APP LTD puede recomendar requisitos t\u00e9cnicos o configuraciones espec\u00edficas para el uso de la plataforma. El Usuario es responsable de cumplir estos requisitos o recomendaciones t\u00e9cnicas y de asegurarse, en todo caso, de que su equipo es compatible con la Plataforma. El usuario es el \u00fanico responsable de su conexi\u00f3n a Internet y de los costes asociados. Reconoce que ORIA APP LTD no se hace responsable de las interrupciones de Internet, los virus que afecten a sus datos y\/o software, el uso indebido de las contrase\u00f1as de la cuenta o los da\u00f1os causados por terceros. El cliente es plenamente responsable del uso de la plataforma. ORIA APP LTD no se hace responsable del mal funcionamiento de la plataforma derivado de un uso inadecuado del servicio por parte del cliente. 1.2 Contrase\u00f1a Para acceder a los servicios, el usuario debe iniciar sesi\u00f3n en la plataforma a trav\u00e9s del sitio web introduciendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y su contrase\u00f1a. La combinaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a es estrictamente personal. Es responsabilidad del cliente y del usuario mantener la confidencialidad de esta combinaci\u00f3n, que permite el acceso a la plataforma. En caso de p\u00e9rdida u olvido de la contrase\u00f1a, el titular de la cuenta puede solicitar una nueva contrase\u00f1a en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n haciendo clic en \u00abContrase\u00f1a olvidada\u00bb. El cliente y el usuario tambi\u00e9n se comprometen a no transmitir sus datos de acceso y a no prestar, regalar, vender o poner de cualquier otro modo su cuenta y\/o contrase\u00f1a a disposici\u00f3n de terceros por cualquier motivo. En caso contrario, ORIA APP LTD no se hace responsable del uso no autorizado de esta informaci\u00f3n. En caso de uso fraudulento de los datos de acceso del Cliente o del Usuario por negligencia o falta del Cliente, del Usuario o de un empleado bajo su control o autoridad jer\u00e1rquica, el Cliente y el Usuario ser\u00e1n responsables ante ORIA APP LTD de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de datos y, de forma m\u00e1s general, de cualquier da\u00f1o derivado del incumplimiento de las normas establecidas en las presentes CGC. 1.3 Eliminaci\u00f3n de la cuenta Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del perfil en la plataforma. Para ello, deben iniciar sesi\u00f3n en la plataforma, ir a la secci\u00f3n \u00abConfiguraci\u00f3n\u00bb y seleccionar la opci\u00f3n \u00abEliminar mi cuenta\u00bb. Una vez eliminada la cuenta, todos los datos asociados se borrar\u00e1n permanentemente de nuestros servidores de acuerdo con nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. 1.4 Mantenimiento El funcionamiento de la plataforma y el acceso a los servicios pueden interrumpirse temporalmente para realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones: Sin previo aviso fuera del horario laboral (de 9:30 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, zona horaria de Madrid); En casos de absoluta necesidad; Con 24 horas de antelaci\u00f3n para cualquier procedimiento cuya duraci\u00f3n prevista sea superior a una hora durante el horario laboral. 1,5 Cuenta de prueba ORIA APP LTD ofrece a terceros que deseen probar la plataforma la oportunidad de crear una cuenta gratuita. 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Se aplican al uso del sitio web accesible en https:\/\/oriaapp.com y a todos los servicios ofrecidos en \u00e9l por ORIA APP LTD. Cualquier uso de la plataforma y de los servicios por parte del usuario y del cliente requiere, por tanto, la aceptaci\u00f3n \u00edntegra e incondicional de las presentes CGC. El hecho de que una disposici\u00f3n de las CGC sea ilegal o inaplicable no afectar\u00e1 en modo alguno a la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones. ORIA APP LTD se reserva el derecho de modificar o adaptar estas CGV en cualquier momento y de informar a los usuarios de cualquier nueva versi\u00f3n, quienes se comprometen a revisar estos cambios. Cada t\u00e9rmino que comienza con may\u00fascula tiene el significado que se le da en su definici\u00f3n en las Condiciones Generales de Venta (CGV). Art\u00edculo 1 &#8211; Acceso a la plataforma 1.1 Informaci\u00f3n general ORIA APP LTD s\u00f3lo permite el acceso a la plataforma a las personas que hayan sido expresamente autorizadas para ello por ORIA APP LTD y sus usuarios. La plataforma es accesible a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica, mayor de edad y capaz de actuar en el ejercicio de su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional o agr\u00edcola. La plataforma proporciona acceso a los servicios ofrecidos por ORIA APP LTD. ORIA APP LTD se compromete a tomar todas las medidas necesarias para proporcionar a los usuarios un acceso fiable y r\u00e1pido a la plataforma. El Usuario reconoce que los Servicios son una plataforma muy compleja, especialmente en t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda inform\u00e1tica, y acepta asumir los riesgos de indisponibilidad o inadecuaci\u00f3n de la Plataforma. ORIA APP LTD puede recomendar requisitos t\u00e9cnicos o configuraciones espec\u00edficas para el uso de la plataforma. El Usuario es responsable de cumplir estos requisitos o recomendaciones t\u00e9cnicas y de asegurarse, en todo caso, de que su equipo es compatible con la Plataforma. El usuario es el \u00fanico responsable de su conexi\u00f3n a Internet y de los costes asociados. Reconoce que ORIA APP LTD no se hace responsable de las interrupciones de Internet, los virus que afecten a sus datos y\/o software, el uso indebido de las contrase\u00f1as de la cuenta o los da\u00f1os causados por terceros. El cliente es plenamente responsable del uso de la plataforma. ORIA APP LTD no se hace responsable del mal funcionamiento de la plataforma derivado de un uso inadecuado del servicio por parte del cliente. 1.2 Contrase\u00f1a Para acceder a los servicios, el usuario debe iniciar sesi\u00f3n en la plataforma a trav\u00e9s del sitio web introduciendo su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y su contrase\u00f1a. La combinaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a es estrictamente personal. Es responsabilidad del cliente y del usuario mantener la confidencialidad de esta combinaci\u00f3n, que permite el acceso a la plataforma. En caso de p\u00e9rdida u olvido de la contrase\u00f1a, el titular de la cuenta puede solicitar una nueva contrase\u00f1a en la p\u00e1gina de inicio de sesi\u00f3n haciendo clic en \u00abContrase\u00f1a olvidada\u00bb. El cliente y el usuario tambi\u00e9n se comprometen a no transmitir sus datos de acceso y a no prestar, regalar, vender o poner de cualquier otro modo su cuenta y\/o contrase\u00f1a a disposici\u00f3n de terceros por cualquier motivo. En caso contrario, ORIA APP LTD no se hace responsable del uso no autorizado de esta informaci\u00f3n. En caso de uso fraudulento de los datos de acceso del Cliente o del Usuario por negligencia o falta del Cliente, del Usuario o de un empleado bajo su control o autoridad jer\u00e1rquica, el Cliente y el Usuario ser\u00e1n responsables ante ORIA APP LTD de cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o de datos y, de forma m\u00e1s general, de cualquier da\u00f1o derivado del incumplimiento de las normas establecidas en las presentes CGC. 1.3 Eliminaci\u00f3n de la cuenta Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del perfil en la plataforma. 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